تعارف: MSP کے لیے سائبرسیکیوریٹی
یہ مضمون اس بحث کی بنیاد پر لکھا گیا تھا کہ MSPs اپنے صارفین کے تحفظ میں کن وسائل اور طریقوں سے مدد کر سکتے ہیں۔ متن جان شیڈ اور ڈیوڈ میک ہیل کے درمیان ایک انٹرویو سے نقل کیا گیا ہے۔ ہیل بائٹس.
کچھ ایسے طریقے کیا ہیں جن سے MSPs اپنے کلائنٹس کو سائبرسیکیوریٹی کے خطرات سے بچا سکتے ہیں؟
MSPs ایک ٹن دیکھ رہے ہیں۔ فشنگ گھوٹالے اور وہ یہ جاننے کی کوشش کر رہے ہیں کہ وہ اپنے صارفین کی حفاظت کیسے کر سکتے ہیں۔
گاہکوں کی حفاظت کے سب سے مشکل حصوں میں سے ایک دراصل انہیں اس بات پر قائل کرنا ہے کہ فریب دہی کے گھوٹالوں سے حفاظت کرنا ضروری ہے۔
ان طریقوں میں سے ایک جو میں نے پایا ہے کہ اس نے MSPs کے لیے بہت اچھا کام کیا ہے جن کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں وہ کہانیاں تلاش کرنا ہے جو کلائنٹ سے زیادہ سے زیادہ ملتے جلتے ہیں جسے وہ قائل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور وہ فشنگ گھوٹالوں کی کہانیاں سنانے کی کوشش کر رہے ہیں۔
یہ ضروری ہے کہ کلائنٹس کو یہ تفصیلات درج کریں کہ آیا فشنگ اسکینڈل ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعے تھا اور انہیں کتنی آسانی سے نشانہ بنایا گیا۔
کلائنٹ کو یہ بتانا مؤثر ہے کہ فشنگ حملہ کیوں ہوا، لیکن یہ بتانا اور بھی اہم ہے کہ اسے کیسے روکا جا سکتا ہے۔
اکثر روک تھام کے اقدامات ٹیکنالوجی کے علمی ہوتے ہیں اور وہ اتنے ہی آسان ہوتے ہیں جتنا کہ ان صارفین کو تربیت دینا اور اس بات کو یقینی بنانا کہ وہ عام حملوں سے آگاہ ہیں جو وہ رجحانات کو برقرار رکھتے ہیں۔
اس صورت حال میں MSP جو کردار ادا کرتا ہے وہ کلائنٹ کے لیے ٹیکنالوجی فروش کے کم اور ایک قابل اعتماد مشیر اور ایک معلم کے زیادہ ہوتے ہیں۔
MSP اپنے گاہکوں کو کیا وسائل دے سکتا ہے؟
چھوٹے کاروباروں کے ساتھ کام کرنے کا چیلنج یہ ہے کہ ضروری نہیں کہ ان کے پاس کوئی ایسا ہو جو IT کرتا ہو یا ہو سکتا ہے کہ وہ کرے اور ان کے ہاتھ عام طور پر بھرے ہوں۔
خلاصہ یہ کہ MSP دے سکتا ہے۔ اوزار بنانے کے لئے چھوٹے کاروباروں کو سائبر سیکورٹی کلائنٹ پر آسان.
سب سے عام چیزوں میں سے ایک جو ہم دیکھتے ہیں وہ یہ ہے کہ MSPs اندر جاتے ہیں اور وہ ذاتی تربیت کریں گے۔ بعض اوقات وہ کلائنٹ کی سائٹ پر جائیں گے، اور وہ ہر سہ ماہی میں ایک گھنٹہ یا ہر سال ایک گھنٹہ لیں گے، اور بنیادی طور پر اس کلائنٹ کے ساتھ ایک ویلیو ایڈڈ سروس کے طور پر تربیت حاصل کریں گے۔
اگرچہ ذاتی تربیت میں کچھ مسائل ہیں۔
سفر کے لحاظ سے یہ مشکل ہوسکتا ہے۔ میں نے کچھ MSPs کے ساتھ کام کیا ہے جو صرف ایک ریاست میں کام کر رہے ہیں، لیکن میں نے کچھ MSPs کے ساتھ بھی کام کیا ہے جن کے کلائنٹ پورے ملک میں ہیں۔
کچھ مفت وسائل کیا ہیں جو MSPs استعمال کر سکتے ہیں؟
ایک وسیلہ جو ہمارے پاس MSPs کے لیے ہے وہ ہے MSP سائبرسیکیوریٹی سروائیول گائیڈ۔ یہ آپ کے گاہکوں کو دینے اور انہیں کلائنٹ کی تعلیم کو بااختیار بنانے کا ایک مفت وسیلہ ہے۔
ہم نے کچھ ایک ساتھ رکھا ہے۔ ویڈیو ٹریننگ جو ہم نے گاہکوں کے لیے بہت موثر پایا۔ ویڈیو ٹریننگ بہت زیادہ وقت تحریری لفظ سے زیادہ دلکش ہوسکتی ہے۔
پوسٹر بہت مؤثر ہو سکتا ہے. Sans واقعی بہت اچھے پوسٹر لگاتا ہے اور Hailbytes کے کچھ مختلف پوسٹرز بھی ہیں۔
Hailbytes FTC اور SBA اور US Cert، اور محکمہ ہوم لینڈ سیکورٹی سے کتابچے بھی تقسیم کرتا ہے، جو کچھ عام گھوٹالوں اور عام مسائل سے نمٹتے ہیں۔
ہم اکثر ان وسائل کو MSPs کو بھیجیں گے تاکہ وہ اپنے کلائنٹس تک بھی پہنچ سکیں۔
